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| 처리 목적 | 수집하는 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 계정 생성 및 관리 | 서비스 이용자 식별정보, 계정 생성일시, 이메일 연동 여부 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 이메일 연동 및 계정 복구 | 이메일 주소, 비밀번호(암호화), 이메일 연동 이력 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 게임 및 플랫폼 서비스 제공 | IP 주소, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 게임 이용 기록, 기기 정보(OS, 브라우저), 오류 로그 | 접속 로그 3개월 / 그 외 목적 달성 시까지 |
| 서비스 보안 및 안정성 확보 | IP 주소, 접속 로그, 이용 기록, 기기 정보, 오류 로그, 부정 이용 기록 | 처리 목적 달성 시까지 |
| 추가 수집 유형 | 수집·처리되는 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 청소년 이용불가 게임 이용을 위한 본인 인증 시 | 이름, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 휴대폰번호, 중복가입확인정보(DI), 통신사 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 유료 결제 시 |
| 전자상거래법에 따라 5년 보관 후 파기 |
| 환불 신청 시 | 은행명, 계좌번호, 예금주명, 휴대전화번호, 환불 신청 내용, 환불 대상 결제 내역 | 전자상거래법에 따라 5년 보관 후 파기 |
| 고객센터 문의 및 신고 시 | 이메일 주소, 문의 내용, 상담 이력, 첨부파일 | 3년 |
| 현금영수증 발행 시 |
| 전자상거래법에 따라 5년 보관 후 파기 |
| 만 19세 미만 이용자의 유료 결제 확인이 필요한 경우 | 법정대리인 이름, 이메일 주소 | 전자상거래법에 따라 5년 보관 후 파기 |
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| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
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| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| 페이버스 | 신용카드 및 간편결제 결제 승인·매입 업무 대행 | 위탁계약 종료 시까지 |
| NICE평가정보㈜ | 연령 제한 게임 이용을 위한 본인확인 및 연령확인 서비스 제공 | 위탁계약 종료 시까지 |
| Amazon Web Services, Inc. | 서비스 제공을 위한 인프라 운영 및 데이터 보관 | 위탁계약 종료 시까지 |
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